INFORMES Y PREGUNTAS FRECUENTES

PARA CONTACTARNOS:

RENTA DE CABAÑAS

EN MAZAMITLA

RESERVACIONES AL :

CEL. Y WHATSAPP AL 33-12-84-85-13

 linea ocupada llama al 33-24-93-21-97

ATENCIÓN PERSONAL DE: LAURA, ANA,  ó JAZMÍN

Preguntas Frecuentes

1.- ¿ Se permiten Mascotas?

Lamentablemente No por Higiene de las Cabañas.  Multa de 1,000.00 por mascota o la desocupación de la cabaña sin devolución de pago.

2.-Con que cuenta la cabaña?

Todas las cabañas cuentan con:  Terraza, Asador, Chimenea, Refrigerador, Estufa, Tv  sencilla con cable, Utensilios básicos de cocina, No hay Internet, Tiene que llevar Toallas , Jabón y Jabón de trastes. En tiempo de frío si son muy friolentos llevar cobijas extra , calcetines y pijama calientita las cabañas solo cuentan con sabanas y un zarape. Se entrega un rollo de papel por baño. No cuenta con cafetera ni microondas.

3.--¿ Puedo elegir mi cabaña ?

La cabaña la asigna la administración , no se escoge , se  entrega por la cantidad de personas y el numero de recamaras que contrato .

4.– Horario de Entrada y Salida ( Check In – Check Out)

La entrada oficial es a las 4:00 PM. si  antes esta libre se le puede entregar .
Si va  a llegar después de las 8:00 pm favor de avisarnos para evitar cancelación.
La salida es a las 12:00  PM,  solo en las cabañas de Cerro Verde la Salida es a las 13:oo horas
Entre Semana en  Temporada Alta la entrega es a partir de la 5.00 pm y salida a las 11:00 pm

5.-  A qué cuenta hago el depósito ?

Envíanos mensaje por Whatsapp 33-12-84-85-13 para solicitar el número de cuenta un día antes de realizar su deposito, esta dependerá del tipo de cabaña que reserve.

6.- Con cuánto se aparta la cabaña?

Una noche deposito del  100 % , 2 noches o más,  depósito del  50% del total de la reservación  el resto al llegar en efectivo.

7.- Método de Pago

No  contamos con servicio de cargo a Tarjetas de Crédito,  Solo se acepta deposito en Banco o Transferencias Bancarias

8.- Cuáles son los horarios de atención a Clientes?

Horario Corrido de Lunes, Martes, Jueves, Viernes de 9:00 AM a 9:00 PM., Miércoles  y Sábado de 9:00 am  a 6:00 pm
Ocasionalmente si hubiera algún cambio en el Horario se publica en la pagina de inicio.

9.- Cuál es la ubicación de las cabañas?

A. Cabañas Lomas verdes en Mazamitla  se encuentran dentro del  Fraccionamiento Lomas verdes  en Galeana 210
Para llegar al fraccionamiento Lomas Verdes ,buscar en google maps la ubicación de CABAÑAS LOMAS VERDES EN MAZAMITLA
 B.  Cabañas  Villas Las  Palmas  se encuentra a  4 km antes de llegar al pueblo sobre la carretera Guadalajara-Mazamitla . Si llegas en  camión  decirle al chofer que lo baje en  la estacada frente a las cabañas. celular 33-12-84-85-13
c. Cabañas en Cerro Verde se encuentran entre el Hotel Monteverde y Los Cazos
D.- Cabaña en Vistas del Mazatl se encuentra en el fraccionamiento Vistas del Mazatl que es un fraccionamiento paralelo a 3 cuadras de Lomas verdes

10.- ¿Dónde le entregan su cabaña?

A. si su reservación es en Cabañas Lomas verdes llegar al fraccionamiento subirse y quedarse a la derecha y llamar al celular 33-12-84-85-13 para decirnos a que nombre esta su reservación y en que carro viene para que la encargada pase por usted a su carro para entregarle la cabaña.
A.A si va en camión  llamar desde la terminal de Autobuses al celular 33-12-84-85-13  para le indiquen como llegar
C. si su reservación es en Cerro Verde se pasará a su carro a recogerle ya que este en Mazamitla en la gasolinera de Galeana y Guerrero donde se encuentra el primer semáforo de Mazamitla decirnos a que nombre esta su reservación y en que carro viene para que la encargada pase por usted a su carro para entregarle la cabaña
D: si su reservación es  en Vistas del Mazatl buscar Google Maps anotando lo siguiente: Fraccionamiento Vistas del Mazatl en mazamitla jalisco y decirnos a que nombre esta su reservación y en que carro viene para que la encargada pase por usted a su carro para entregarle la cabaña ya que se encuentre en el fraccionamiento
E. si reservo en Cabañas  las Palmas  llegar a la dirección de Villas las Palmas  para que le entreguen su cabaña  que se les proporciona en su reservación .

11.- ¿ Sus cabañas están en el Bosque?

No,
1.- Lomas verdes es un fraccionamiento alpino dedicado a la renta de cabañas
2.- Cerro Verde es un fraccionamiento entre Monteverde y los Cazos pegado al bosque
3.- Villas las Palmas es un coto privado  a la entrada de Mazamitla 3 km al centro de  Mazamitla entrando por la carretera de Guadalajara

12.- ¿ Se permite hacer fogatas?

Lamentablemente No por motivos de seguridad y ecología

13.- ¿ Se permite Acampar?

Lamentablemente no porque los espacios de los jardines son reducidos y por cuidado del césped no se permite.

14.- Servicio de Limpieza

Se entrega la Cabaña limpia y se recibe con trastos lavados y no se hace limpieza durante la estancia.

15.- Qué pasa si se me extravía la ficha original de depósito?

Avisarnos inmediatamente del extravío de tu ficha con antes de tu llegada  por WhatsApp y llamada telefónica para dar el pase de entrada pagando el costo.

16.- Facturación

Nuestra facturación es global por mes, Si desea factura deberá preguntar antes de realizar su depósito, después de realizarlo no será posible por cuestiones administrativas, este debe de incluir IVA y 3% al estado.

17. Discapacitados

Las cabañas no están adaptadas para discapacitados.

18. Personas extras

TEMPORADA ALTA
Se puede Admitir 2 personas extras para cabaña de 2 a 5 recamaras con costo de 450.00 para reservaciones de 3 noches por persona, no se proporcionan camas extras.

TEMPORADA BAJA

Se puede Admitir 2 personas extras para cabaña de 2 a 5 recamaras con costo de 250 en reservacion de 2 noches y 150 para 1 noche por persona, no se proporcionan camas extras.

19. Salida tarde

Temporalmente no tenemos salida tarde por falta de agua en Mazamitla.